现在走到街上么,人手一只手机,而且多数都是着智能手机,今年2月份,赶时髦的王长根王师傅也换着一只华为智能手机,结果才用上两个月,话费蹭蹭地往上涨,王师傅吃不消咧哇。
同期声:王长根:从2012年到去年年底一直是每月16块钱,后来换了这只手机,花头精就来了,到了5月10号,又扣了十几块钱,到13号又扣了十几块钱
记者:那扣的费是什么呢
王长根:我也不知道什么项目,说是流量费
记者:那就是上网了
王长根:我又不会上网,我不知道
王师傅今年67岁,这只智能手机是丫头买给他的,从四月份开始,话费开始多起来,他就去查了一查,查下来呢,是当时买手机个辰光,丫头帮他办着一个套餐的,当时呢,他也把不用的业务全部关了,结果到了5月份,话费还是翻倍地扣,让他起到则打了110。
同期声:王长根:110说了今后没这样的事情发生了,也不会扣你钱了
既然110出面承诺,囊为后来还会产生流量费呢?王长根又寻到湖塘消费品综合市场旁边的中国移动手机连锁卖场问个清爽,他说叫,手机是这里买的,业务也是这里办的,店方有不可推卸的责任。但店里的工作人员查着一查信息说叫,王师傅啊,上回的确帮你在官网上拿所有网络业务都关掉各咧,这次扣费真佬不怪他们营业厅,而是手机设置上的问题。
同期声:中国移动手机连锁卖场工作人员:这个是你手机上的(自动恢复移动数据连接)功能,你把它关掉就行了,我现在帮你点成不恢复,就不会有这样的问题了
王长根:为什么还要产生扣费呢,已经说了不扣费了
中国移动手机连锁卖场工作人员:你手机上设置了自动恢复呀
王长根:我没有设置,刚买的手机我也不知道
工作人员说咧,开着这个自动恢复移动数据连接,只要王师傅在手机上点开网络软件,就会产生流量,要是王师傅还有嗲不明白的,或者还有嗲要求的,他们一定会向移动公司申请,尽量帮他争取。
事体讲到这里呢,波波我也看明白佬咧,老年人买手机,还是尽量不要买智能手机,里头的功能太多,扯不清楚哇,而且现在的老年机也在不断更新换代,用用也是蛮实惠的。 |