演播室:大家都知道,开店不易,现在的生意难做老。好不容易,张伟在武进万达金街开则一家日料店,眼看着生意就要好起来了,他却遇到了一张糟心的倒霉事,所谓:屋漏偏逢连夜雨,这个雨啊不是从天上落下来的,是从楼上的下水道漏下来的,他蛮好的生意也被这个“暴雨”下没了。好好的店铺怎么会漏水呢,一道去看看。 配音:帮帮团记者小盛一来到张伟的店里,他就领我们到了厨房,他说叫,这里就是漏水的重灾区。 同期声:店主
张伟
我店做的好好的,就和下大雨一样,这边的电直接就断了,完全就是往下下,等到第2天过来,灯也脱下来了,还在漏水,漏了一天还在漏,这边全部都脱下来了。 配音:张伟告诉帮帮团的记者小盛,这家店才开了6个多月,生意还算不错。
11月7号晚上九点不到的样子,当天最后一个吃客还没走呢,厨房间里就突然开始下起了“大雨”,真老实急死人的。那么这个责任谁来负呢?张伟说,都大半个月过去了,也没个人来出面解决。 同期声:店主
张伟
物业说是楼上的问题,让他们来解决,但是人家说不是他的责任,说是物业没有管理到位。也就几千块钱,帮我这边处理一下,能够修好就好说的,现在谁都不愿意。 配音:张伟说,就是因为物业和楼上的商户相互扯皮,所以修理赔偿问题就耽搁了下来。如今,严重漏水导致厨房的电线,吊顶都存在安全隐患,张伟已经停业半个多月了,造成的损失越来越大。 同期声:店主
张伟我们投资30万,这边刚做的好好的,这么大的损失,现在也没人过来承担。现在已经关了10多天了,如果做餐饮的关了十几天,谁还来店里消费啊?我就没法营业了,当时解决掉就没那么复杂了。前期我还没有贴(转让),现在只能贴了。 配音:那么他个损失到底应该谁来承担呢?小盛陪同张伟一起来到了物业了解情况。 同期声:武进万达商管公司租赁服务部负责人
顾玉洁
对于我们来说铸铁管才是我们的范围,像他这种楼上的属于是他们商户自己的。(那天)物业6:00下班,找了一个值班人员去看的,初步判断是楼上的管道可能有问题,当时就去了楼上的商铺跟他沟通一下,意思就是让他暂时不要用水,第2天带我们上班了再来处理,第2天他们自己可能没有落到他们家,反正早上他又继续用水。如果他当时不用水也不会产生这么大的损失。 配音:物业方面表示,商铺内管道从商铺卖到业主手上后的一年是保修的,目前早就过了这个保修期的范围,责任要由楼上的商铺承担,小盛又来到楼上商铺了解情况,在楼上的商铺内,终于看到了漏水的元凶,店内负责人说,装修以来他们从没有动过这个管道,日常营业中一直做好下水管道的垃圾过滤工作,店内从没有出现任何异常,现在出现了这个事情,并不是不愿意承担责任,但是也觉得很冤枉。 同期声:二楼商户
桃毛二
我要一点责任也没有也不可能,但是你没有沟通好责任方。我也不可能全部承担。物业上来怎么说的?他说我下面有点漏水嘛,我们这边没堵,他说明天再查吧,他也没说不要用水了,他要是说的话我肯定不用了。我下去了,但是他们已经关门了,物业也已经下班了 配音:一边是,物业说,值班人员当晚已经上去提醒楼上商户不要用水,另一边,二楼商户负责人桃毛二却说,当晚并不知道楼下漏水的程度,所以他才第二天正常营业的,事实到底怎么样呢,记者把双方都叫着,大家到物业公司一起说个明白吧。 同期声:工程值班人员
吴佳成
我上去找你们的,我想找你们跟你们说,你们先别用,而且你们那时候正好要闭店了,我也跟你们说,叫你们别用,我还说第2天等我们查完了之后你们再用 二楼商户
桃毛二
没这样说,你要这样说,我还不是自找麻烦吗?没有查到什么问题,就说明天再检查。那个管道是我请人过来付的钱,就是一个纽扣掉了,一拧上就好了。还收了我800块钱。 武进万达商管公司租赁服务部负责人
顾玉洁
我们物业维护的是我们管理范围的管道,就像我自己家里的管道坏了,我自己总归要有责任来承担的吧,不属于我们物业来管理。所以为什么说他花了他自己出钱来维修,因为他自己在使用的。 配音:当时的情况如今已无法考证。最终,三方也未能达成一致,桃毛二表示自己会联系房东看看如何解决这个问题。 演播室:出来做生意都不容易,说到底,张伟还是最无辜的受害者,截止发稿前,张伟告诉记者,如果协商无果,他将通过法律途径维护自己的权益。
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