新车行驶途中熄火 4S店回应一切正常 |
| 时间：2020-05-11 21:21:13 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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虽说叫买新车，但弄不好烦心事还真是挺多，4月初，市民史晨飞也在武进汽车城的常州众成汽车销售服务有限公司花32万多元钱买着一辆途昂轿车，结果一个月都没开满，车子就出着故障咧，想想都肉痛的哇。
史晨飞：4月27日送姑姑回家
车子开了两公里左右 到她家门口的时候 在行驶途中突然熄火了 我就想再次点火 当时是打着了 但立刻又熄掉了
然后我又点了三次才点着
史晨飞说叫，自从新车熄火之后么，现在每回开车都提心吊胆，甚至都有点脚软的，本来这个五一假期想带亲眷朋友出门兜兜风，结果都泡汤了。
史晨飞：肯定要上高速的，不可能买辆车一直开在下面，不走高速
万一在高速上发生这样的事情 当时是熄火 然后发动机锁死
而且没有任何故障灯
记者：这辆车子一共开了多少公里就出现这样的故障
史晨飞：4月28日我开车到4s店，当时给我看是254公里左右
个么，快点查查是嗲问题呢？囊晓着维修人员查着半天也说不出故障出在囊头。
史晨飞：他给我一个似是而非的答案，可能是和自动启停有关
建议我把自动启停调成默认关闭状态。
史晨飞说，自动启停功能他晓得佬，之前开的奥迪车也有这个功能的，但是从来没碰到过这种情况。当天，帮帮团的记者陪史晨飞寻着寻4S店的售后工作人员，但主管不在，只好跟他电话联系咧，他解释说叫，从目前的检测来看，顾客的新车一切正常。
电话采访：常州众成汽车销售服务有限公司售后主管：我们的途昂车子你刹车踩下去要停的时候会提前熄火
不可能把车子正常的功能当成故障
路测开了两次一共40公里，也说没有任何问题。
听售后人员个佬讲么，史晨飞只好拿新车开回去再说咧，只不过他也说了，已经打着12315投诉热线，会通过合法途径维护自己的权益。
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