装修迟迟没好 业主跳脚装修公司不理 |
| 时间：2020-07-23 21:14:04 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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装修迟迟没好
业主跳脚装修公司不理
2018年，市民李先生就在湖塘玉兰广场买了套学区房，在2018年11月就准备装修了，可是马上9月份开学了，小佬就要住过来咧上小学咧，这房子还没有装修好，这是什么豪华装修，要装这么长时间呢？让波波去望望看。
帮帮团的记者来到李先生玉兰广场的家里，一共有楼上楼下两层，共180平左右，还完全是个工地，说起自己的装修经历么，李先生真佬恨到装修公司一个洞的。他说叫2018年11月，一家叫松鼠家的装修公司推出一个双十一优惠活动。
市民
李先生：
那么吸引我的地方，第一肯定是价格了，他们当时是说，90平米10万块钱不到。然后就是送一些电器啊，水槽，龙头油烟机啊什么的，像这个东西呢，我到现在都是一个都没拿到。之前他们态度肯定是非常好的，送什么东西啊，我就签了那个协议，把客户吸引过来以后，他把这个工程的转包给项目经理的，真正的是项目经理在负责。
看着价钱便宜，李先生就和这家装修公司签订了合同，负责他家一楼85平的全包装修，价格118618元，在开工前，李先生就支付给了71170元。二楼的装修呢，他就私底交给松鼠家的项目经理唐国华负责，前前后后支付给他三万多元。2018年年底正式开工，但是到2019年年中的时候，李先生就发现了装修中的很多问题。
市民
李先生：
比如说像这个烟道，烟道的指令阀，他们装了之后，阀门后面有水泥，我的指令阀根本就开不了。还有墙根本不直，我当时肉眼看不出来，后来我打柜子，柜子板是直的，柜子板一放上去，就缝隙很大。还有那个瓷砖空鼓，敲一敲就能听见那个嗡嗡的声音。
如果说这些都是小问题，那最让李先生不能接受的就是基础装修太差了,导致现在连电都用不了。
市民
李先生：
这个电现在推上去就是一直跳闸跳闸，说明他这个线路里面就是有短路的情况，哪短路的我到现在也没查出来，我要现在要找专业的人士来找，所以现在我们家所有的电器都是无法使用的。
那既然装修质量这样差,李先生囊为没有第一时间让装修公司进行整改呢？李先生说叫,这一切都是信任惹的祸。
市民
李先生：
我当时是完全信赖公司，他们公司有监理，监理的话应该及时帮我们业主把关的，对于这个水电工程还有一些隐蔽工程，因为我们首先肯定是不太懂的，如果他们公司不把关的话，项目经理来说你签个字。我因为是很信赖他们公司吗？那这个事情他们觉得你签字了就完了呀，其实这个的话应该是他们公司帮我来把关的。
李先生说叫，现在自己家里这样的情况，项目经理唐国华也不晓着去哪了，人也联系不上，松鼠家也不理睬他。
市民
李先生：
他们就让我交二期款，一期的工程做成这样，我已经对他们彻底失望了，怎么可能再去交钱，他们也不会负责的。我现在就是想告诉大家，以后装修的时候尽量挑选一些正规的大品牌的公司，然后多学一点装修知识。
当天下午，帮帮团的记者也来到松鼠家装修公司，寻到了工程部主管程志文。程主管说叫，早在去年，李先生就已经单方面和他们解除了装修合同。
松鼠家互联网整体家装工程部主管
程志文：现在他就是私下里已经解除了这个合同，而且没有正式到我们这儿来公司来书面解除，就是因为二期款一直不来交，催他来交一直不来。（公司）给他事先在没有款交钱的情况下，给他提前把油漆已经做进去了。
程主管说叫，按照合同，在油漆进场前，李先生就已经要支付第二期45074元的钞票。公司已经在不收钱的情况下帮着客户先干活，但是没想到反而一分钱都收不到。而且第一期所有的工程李先生全都是签字验收的，所以现在的问题他不能确定是李先生后来请人施工造成的，还是他们装修公司的责任。
松鼠家互联网整体家装工程部主管
程志文：施工验收的时候他都签过字的，是经过验收的，他现在是为了不想交款，给我们找这个理由，这么长时间他后面有没有找别人去呢，我们是不知道的。
程主管说叫，因为李先生和项目经理唐国华私底下达成协议装修，两个人后来又出现了经济上的一些纠纷，所以才会让李先生家里的装修一直被这个项目经理拖延下来。
松鼠家互联网整体家装工程部主管
程志文：项目经理当时是想多赚点钱，客户呢就少交点钱，所以他们就能达成这个协议。但是背着公司接单及上市已经违反了公司的规定的，公司是不可能再用这个经理做了。我们现在开工之前都会有一个单子，上面注明了如果私下跟项目经理达成协议，公司不会再处理这种事情了。
李先生和项目经理存在矛盾是一回事，但是一期工程确实存在严重的装修质量问题，这又是嗲说法呢？程主管说叫，只要李先生愿意把二期款交上，他们也会重新派人去现场进行检查，如果真老是装修的质量问题，他们一定会负责到底。
松鼠家互联网整体家装工程部主管
程志文：只要他把二期款补交齐，有问题的我们一样是会给他解决的，我们重新会给他定一个补充协议，是公司公司的责任，哪怕是10万别说是20万，我一样会给他处理到位的，（那现在就是那个墙的问题很严重啊，像这样你会敲掉吗？）重来，如果真的是斜了，我们肯定会重来的，只会把它弄到正常为止。
对于程主管反馈的内容，帮帮团的记者也再次电话联系了李先生。
电话录音：市民
李先生：公司的意思是他们没交钱就先帮你做了二期工程）油漆是我自己找人做的啊 二期的工程都是我自己找人做的 其实我当时还是愿意找他们做的啊
我还找了当时的项目经理去谈的二期款怎么交 但是我就要求第一期的工程的质量怎么弄 他们前期不给我整改 我的二期款怎么交给他们呢 我现在不需要他们售后了
我就想把我家的情况给大家看一下
给大家评评理吧
关于松鼠家装修，帮帮团的小田发现网上投诉也很多，主要集中在工期拖延，装修质量差，收费混乱等情况。
装修啊是一个大工程，碰到好的装修公司，皆大欢喜，要是碰到无良公司，不要说装修过程一肚皮气，装修好着住进去，也是这里问题那里问题。要波波讲啊，大家装修，还是要多问多了解，千万不要贪图价格便宜，结果发现上当受骗。
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