顶楼防水层被破坏 楼下租户遭殃 |
| 时间：2020-08-15 21:37:06 来源：连线帮帮团 作者：阳湖网 |
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不管自己买房子居住还是租房子办公做生意，漏水是最担心的问题之一。市民张融就碰到了这样的烦恼，租了湖塘新城公馆4楼的几间商铺用作办公，从去年六七月份开始，一到下雨天房顶上就开始渗水，断断续续已经有一年辰光了，今年是越来越严重了。
新城公馆四楼租户
张融：5楼它上面有一个大面积的阳台。（他们）把整个楼顶的防水层全部打穿。进入梅雨季节的时候，直接造成我们4楼大面积渗水
帮帮团记者在张融租的商铺里看到，渗水严重的地方，天花板都被泡得不像样了，张融说，他们已经自己出钱修补了好几次，但是治标不治本哇。
新城公馆四楼租户
张融：一方面我们已经为此自己出钱装修过两次。这是财务上面的损失。还有就是我们正常的办公也会受到影响
一旦下雨，尤其雨比较大的时候。这个渗水就特别严重。外面下大雨，我们里面下小雨
张融也请专业的维修人员到现场来看过，说要彻底解决渗水问题的话，必须要把五楼整个阳台的防水层重新做一遍，而做防水层势必要把阳台上的中央空调外机清理掉，这样的话五楼的商户美容院就要停业一段时间，张融说他也去沟通过的，对方态度不大配合。
新城公馆四楼租户
张融：反映过，跟他们也沟通过。但是他们始终是置之不理。一种无所谓的态度。所以说我们现在投诉无门也没有办法。我们希望就是给我们能够彻底解决。……如果继续这样渗漏下去。他会泡发我们的地板。水会沿着整个墙壁渗到楼下去。他们楼下的住户也会倒霉
随后，帮帮团记者联系了物业，物业工作人员表示，他们知道这个情况后，也对双方进行了协调，五楼业主承认是防水层问题导致的渗水，也愿意配合进行维修，但是双方在维修方案和费用上，没能达成一致。
新城悦物业苏南公司客服部负责人
朱蕊：现在两家是基于维修方案，暂时没有办法达成一致的意见。分歧在于到底是否需要移动平台上面的这个5楼的对应的设备
这一块的话，首先是会影响到5楼的正常营业。其次的话移机本身的话也需要一笔费用。大家在移机费的这个过程当中会有一个分歧。
不过物业也说了，现在社区和民警也参与进来对双方进行协调，他们会尽快给张融一个满意的答复。
还好现在梅雨季过去了，张融也可以不要太着急，不过波波想说的是，既然五楼业主承认是自己的问题，那就应该本着诚恳的态度来解决，希望在物业和社区的协调之下，能够尽快拿出一个合适的解决方案。
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