一个月后才拆箱 网购电视机破损谁之责? |
时间:2020-08-24 20:44:13 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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现在呢网上购物已经相当普及了,很多人家里的吃、穿、用基本上都是网购的。当然咧,因为网购的东西是快递寄过来的,所以呢,为了避免纠纷,一般快递员都会要求收货人验收,但是啊,家住经发区长顺家园的曹亚明就因为收货的辰光没开箱验货,碰上了一件说不清的事情了。一起跟波波去看看呢。 求助人:曹亚明:我儿子在京东买了一台电视机
索尼75寸的 买了之后 快递员(6月)18号打我电话 说电视机来了 电视机来了之后我们俩个人搭进来的 结果呢快递员没让我签字
也没让我开箱验机 曹亚明说,他不懂网购,这台电视机是儿子在京东上买的,当天快递员送到则,他把电视机搬回家之后就匆匆忙忙去上班了。过则差不多要一个月咧,曹亚明准备把电视机装出来咧,结果一拆开来,傻眼了。 求助人:曹亚明:到新房子里来看看
一打开来就(发现电视机)破掉了。买来8399元 还买了450元保险 就相当于靠近9000元
修修大概要6000元 修一修的费用要新电视机三分之二的,曹亚明肯定肉痛的哇。 噶还要说的,曹亚明想想气的哇,而且最主要的是,时间长个咧,电视机到底是囊外破损的,现在么根本说不清咧哇。 求助人:曹亚明:快递员他是专业的
他应该提醒我,要开箱验机 让我签字 结果一样手续也没有 而且他后来发来一张照片 快递签收单上他(快递员)签上了我的姓 我都不知道这个事情 等到后面去交涉的时候
顺丰说我们已经签字了
但是这个不是我签的 个么,噶签收单上的字是嗲宁签的呢? 噶就要问顺丰的快递小哥了,当天呢,帮帮团记者也联系上这位快递小哥的,他说叫,我也委屈的哇。 电话同期:顺丰快递小哥:走的时候
我说 你如果有问题你尽快查看一下,就在这一两天看一下 有问题打电话给我 他过了一个月 他才打电话给我的 我也过去处理的 他过了一个月
他网上买的电视机都已经确认收货了 你说卖家还会承认吗? 记者:你那个签字是 只要收货了就可以签字 谁签都无所谓
还是怎么说?是他写的还是你写的 顺丰快递小哥:他本人写的 写了一个姓,就算是说没有提醒他开箱验货 但是像这么大的一个电视
你也要在一两天之内看一下。 求助人:曹亚明:根本不是我签字的 而且也没有提醒我验货 快递签收单上是快递员签上了我的姓
他瞎说八道 对于快递小哥的说法,曹亚明气透佬,觉得对方是推卸责任。个么,一般快递小哥送货有没有提醒验货的义务呢?对于收货单上的签字又有囊佬的要求呢?帮帮团记者也联系上了顺丰快递常州公共事务负责人孔嘉。 顺丰快递常州公共事务负责人
孔嘉:我们一个月的 中间环节太多 其实很难去鉴别的,就算不提醒他 也要验货啊 因为 买这么贵重的东西
自己不验货吗?没有(提醒验货)这个义务的 而对于签字问题,孔嘉认为快递签收单上签字就是为了证明接收人,这台电视机是当面送到曹亚明手里的,而他本人也承认的,那么接收人肯定是曹亚明咧。只不过呢,孔嘉也表示,他们会继续和曹亚明联系,协商解决这个事情。 求助人:曹亚明:特别是这种大件的
易碎的东西 我希望电视台可以宣传一下 应该做哪些事情 走哪些流程
希望避免同样情况发生,减少财产损失 吃一堑长一智,在这里波波也提醒大家,一些大件的东西,买回来后还是要第一时间验货,这样发现问题也能够及时处理,以免时间长了说不清而造成损失。
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