住在顶楼的人家,要是屋顶的防水没有做好,逢到下雨天就漏水,真老令人讨厌的。从连云港来常州打工的李广露,说是前一阵刚租了一个房子,逢到下雨天就漏水。这叫人怎么居住。我们一起去看看。 租客
李广露:这个房子我才住20天,前几天下雨,这个窗户沿全部在滴水。 李广露说了,自己也是因为老婆马上要生孩子了,特意租了一间河苑新村顶楼的房子,好安静一点。房租也不贵,一个月600块。当时租房的时候,李广露本来就担心老小区会出现漏水问题,但是中介都说修好了。
租客
李广露:之前我们租这个房子的时候,中介说她这里只是那个墙角会漏雨,但是房东已经找人修好了,不会再漏了。 结果现在逢到下雨天,客厅和厨房的窗户沿就漏雨。弄着人心烦的。 租客
李广露:然后我们找房东,房东说他去找之前修防水弄瓦片的那个公司。那个公司他也没说不来,也没说来,他就说有空就来。 李广露说,房东邓秀娟2015年8月份的时候,就找装修公司把房屋的防水全部重新做了一下,一共花了12000元。但是这几年漏水问题一直存在的,装修公司也来修过三回了。只不过最近这个漏水越来越严重了。因为房东邓秀娟一直在上海居住的,所以只好通过电话联系一下了。 电话采访:房东
邓秀娟:防水重做,做完之后第一次下大雨,比原来还严重了。过来修了一下,第二次又下大雨,又还是漏。 记者:你为什么没有想到重新换一家装修公司呢? 房东
邓秀娟:重新找一家,我怕他修修补补的话也弄不好。他说保证十年的,我现在才第五年。 记者:他在合同上面说保你们十年吗? 房东
邓秀娟:他公司的网站上都写的。我虽然没有合同,就按普通人来讲,一个房顶做完了,你也不能说天天坏年年坏,你最起码得保证个10年20年吧。 记者:如果这家装修公司修不好的话,你会另找装修公司吗?还是就这样晾着? 房东
邓秀娟:不是一直晾着,我肯定会再找。但是需要和他讨个说法,你装不好,你是把钱退回来给我,还是说你能帮我修好?能修好,我当然会用你,修不好你就把钱退回来,是这个道理吧?
防水公司:过了质保没义务 威胁我更不去!
邓秀娟觉得既然五年前是这家公司修的,现在出现问题还是要找这家公司来解决。帮帮团的小秦也拨通了防水公司电话,听到了另外一种说法。
电话采访:常州永杰防水工程有限公司
王雷雷:不是我没有修好,她前两天打电话给我的时候,我说等我有空去看一下,顺道去看一下。她必须要我马上过来,我说我今天过不来,她说你过不来,你就会有麻烦。我可以帮你解决,我们做服务的,可以有售后服务,没问题,但是你不能说是威胁我的态度来。她这口气和我说话,我现在没有义务给她修。 记者:你就是不给她修了? 常州永杰防水工程有限公司
王雷雷:不是不给她修。她要给我道歉,我才给她修。 记者:她和我们说你的官网上写了有十年的保修期? 常州永杰防水工程有限公司
王雷雷:我十年不是每个地方都保十年,屋顶这块本身就保五年。何况我给她修过几次,她不是我修的地方漏水,她是隔壁和山墙漏水。我说你要是不相信的话,你就找专业人士去看,是我的责任,我肯定帮你修。 这张事情似乎有点僵在那了,装修公司这边么,说顾客一直威胁自己去维修。已经过了保修期了,自己没有必要受着气还要去帮忙修。房东么,觉得这个问题就是出在装修公司身上,一定要好好追究追究的。现在最苦恼的就是租客了,租客说再不来修,自己就不想租了。波波觉得,如果房东还是要一直租房子的话,还是赶紧回家一趟把房子漏水的问题解决好,不然害的还是住在里面的租客。
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