小伙报了5万多私教课 结果身体损伤想退学 |
时间:2020-09-26 20:46:07 来源:连线帮帮团 作者:阳湖网 |
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现在老百姓越来越注重健康和身材管理,在健身房办会员,买课锻炼的人也多的,湖塘市民张凯最近倒是为了这个健身的事情愁起来了,怎么回事,一起来看报道。
市民
张凯 当时要结婚,正好来锻炼一下,我看这边教练比较专业,当时买课也比较多,买了5万多,我现在查出来,半月板三级损伤,这是不可逆转的,又查出来椎间盘突出,医生建议不能锻炼,会有危险。
张凯说啊,他是2018年在定安路这边的金仕堡健身办了卡,但是现在查处这些毛病么,这课肯定没办法上的,就想着是不是能退。 市民
张凯 我就跟他们商量,能不能把没上的课推掉,但是他们态度很强硬,他们的意思就是这个是不能退的,我也咨询了律师,虽然是有不能退的条款,但是律师说这是霸王条款,不成立的。
后来呢,张凯也打电话找了消费者协会出面协调,但是效果也不好。 市民
张凯 来跟他们协调,当时好像答应那边会协调的,但是我们没有收到任何健身房的人和我联系。
无奈之下,张凯寻到了我们连线帮帮团。 市民
张凯 肯定希望能圆满处理,因为我不是说买了,没有任何的原因来退课,我也有医院的报告,检查出问题的。
帮帮团记者随后也和张凯一起来到金仕堡健身,金仕堡健身对于这个事情倒是挺积极的,部门负责人立刻出来和我们协商了。
金仕堡健身负责人 因为客观因素导致他不能来锻炼了,由于他单方面想解除我们的合作关系 记者:那我们有没有转课的方法可以弥补 金仕堡健身负责人:但是这个帅哥他不同意转课。 张凯:因为我这个金额比较大,不知道会转多久。
张凯说因为自己还有将近4万的课没有上,短时间是很难全部转出来的,也不知道其他课会不会影响自己的半月板恢复。
金仕堡健身员工 既然客户有这个需求,我们领导之前不知道这个事情,现在知道了,我们肯定会尽快处理这个事。
协商之后,金仕堡健身答应3天之内会给张凯一个方案和答复的,张凯也表示可以理解,对于后续进展,我们也会继续关注。
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