国庆长假里,大伙免不了要走亲访友,总得带点礼物,前两天,市民王琴前往新苏润生活购物广场买酒,谁知结帐时,超市竟然不卖给她了。
市民 王琴:买一送一的卡摆在上面,然后我买了三瓶,买三瓶送三瓶,六瓶正好是一箱,然后我拿过来付钱的时候,说不送了,我说为什么别人送我就不送了,她说放错了
王琴说,自己进超市选购酒品时,看到货架上很多品牌都在搞买一送一的促销活动,最后选了三瓶蓝色贵宾绵柔经典酒,每瓶98元,原想着加上赠送的三瓶正好凑满一箱,结果在结账时,超市方突然说这酒不参加活动,不卖了,随后就把她晾在了收银台。见此情形,王琴不买账了,一怒之下堵了收银台。
市民 王琴:我排在前面你先给我付,付完了后面再付钱,对不对,现在人也不出来
新苏润生活购物广场保安:前两天中秋促销的,这两天停了,纸头没拿掉,所以老板就不卖了
对于超市方的做法,围观的市民也有话要说。
围观市民:店里的失误,老板呢,找老板
围观市民:一瓶要算人家两瓶的钱,不可能
面对质疑,超市方表示,牌价卡上写得清清楚楚,买一送一的是蓝色贵宾风格酒,并不是绵柔经典,现在既然发生了误会,超市也从人性化角度出发,让王琴按优惠价结帐。
新苏润生活购物广场工作人员 邵新艳:买一赠一的是这个酒,刚好我们卖掉了没有及时补货,就把牌价卡放在这个酒上面了,然后正好她买到,但是我们买一赠一的是风格,不是蓝色绵柔经典
不管是放错了,还是误会了,问题还是出在超市管理不到位。希望今后避免类似事情再发生。 |