双11快递高峰如期而至,为切实做好2022年快递业务旺季服务保障工作,确保快递业务旺季期间行业平稳运行与寄递渠道安全畅通,市邮政管理局下发了全市《2022年快递业务旺季服务保障工作方案》,全力确保旺季平稳运行。 记者从昨天召开的“2022年全市快递业务旺季服务保障工作媒体通气会”上获悉,我市自11月1日进入快递业务旺季,预计在2023年春节(1月22日)结束,“双11”“双12”以及2023年元旦和春节前的电商集中促销将带动业务量较快增长。根据预测,出港方面,峰值期较短,随后快速回落,短期压力较大。11月1日全市出现首个出港高峰,全市揽收量293万件,同比下降12%,为前10个月日均揽收量(129万件)的2.3倍;第二个峰值将出现在11月11日,揽收量基本与11月1日持平。进港方面,高峰期持续时间较长,末端派送长期承压。第一个派件高峰期为11月2日至7日,日均派件量约为239万件。第二个派件高峰期出现在12日至17日,日均派件量约为269万件。全市派件峰值预计将出现在11月14日,达318万件,同比增长20%,为日均派件量的2倍。 常州快递协会会长
迟学胜: 各家企业的驿站,加大了沟通能力,也增加了一些这个货架什么的,对驿站呢也提出一些更高的要求,提供更便利的服务就是送货上门。 为应对旺季流量高峰,实现旺季期间全网保畅通、保安全、保平稳目标,市邮政管理局强化服务保障,全力打造安全旺季、畅通旺季、舒心旺季、暖心旺季和绿色旺季。 顺丰速运公共事务部负责人
孔嘉: 多措并举保障双11的平稳过渡,为了给客户更好的服务体验,今年双11来临前,顺丰还上线了2.0版本的保价服务升级版,为客户提供多场景多维度的保价服务升级后的保价服务体系,包含了足额保,定额保,基础保等三大产品。 据统计,今年全市40家快递企业投递汽车和电动三轮车将在原有7607辆的基础上增加1290辆,新增快递处理场所面积约1.13万平方米,全市快递从业人员将在1.4万人基础上再扩充2000人,其中转运中心增加1000人,全市分拨旺季日处理量峰值从447.5万件增加到630.6万件。同时依托驿站和智能快件柜等末端设施,打通快递最后一公里。 接下来,相关部门将指导快递企业做好流量预测分析,与电商平台协调建立错峰发货机制,合理安排仓储计划和发货节奏,全力备战本次旺季高峰,全力确保快递不严重积压延误。
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