永安花苑：车库顶板大渗水 年近半载难解决 |
| 时间：2022-12-06 20:54:47 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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随着时间推移，老旧小区漏水的现象时有发生。近日，家住湖塘镇永安花苑的许女士向我们栏目反映，她所在楼栋的车库过道漏水半年之久，一直没得到解决。一起来看具体情况。
永安花苑业主
许建娣
这个地方已经漏了大概大半年了，刚开始的时候不怎么漏，现在是越来越漏，越来越漏，上面滴滴答答的水掉下来，这地上不像样了。
64岁的许建娣在永安花苑29栋居住十几年了，她告诉记者，之前车库一直好好的，从今年上半年，车库过道的天花板开始出现漏水现象，起初大家都没太在意，如今越来越严重了。
永安花苑业主
许建娣：影响我们走路，你看这样走路不方便，人也不舒服，冻冰的话，这里还有老年人经过，万一要摔跤了怎么办？
永安花苑业主
柳芬英：夏天还有虫子，水装满了，拿都拿不动，我倒了几次，昨天我也扫了，真的难受的。我在这里过日子的，不是一天两天，一个老头子也在这里烧早饭，都不好走。
说到漏水问题，业主73岁的柳芬英也是一肚子苦水，由于自己身体原因，三年前她就从三楼搬到车库独自居住，漏水不光影响出行，还给包括她在内的几位老人带来了居住困扰。而对于这个事，许建娣和柳芬英等人也曾向社区和物业反映，在物业告知公共管道没有破损后大家都认为是一楼住户家里的管道出了问题。
永安花苑业主
许建娣：水电工来看了以后，说是一楼掉下来的水。他现在一楼不承认，他说是二楼掉下来的，有可能是地砖下面的管道破裂看不到啊。找他协商，昨天我跟他说了，我说你们家漏水，他说我们家不漏，再说又要吵起来了。
永安花苑业主
柳芬英：这个当中是卫生间管道嘛，进去讲人家说反正不关我事，不是我家的水。做人良心要放在中间，不好这样子。
和一楼业主沟通无果后，许建娣只好一再向物业反映。采访当天，物业相关工作人员也来到现场，在小区做了五六年水电维修工作的吴启柱对漏水情况进行了分析。
物业水电工
吴启柱：经常来看他家都没有人。一楼不漏水，二楼的水怎么能直接漏到底下呢？面积这么大，那个是从沙层里面流过来的，这个判断一般情况是很少出现误差的。
记者：这个时间点家里没人，那就没有人用水，怎么还在漏呢？
物业水电工
吴启柱：比如说家里面或者地下的管道破裂了，漏的自来水或者是用的水，甚至说他家管道坏的，从上面流下来的水也会从他家经过，也会漏下来。如果是一段能判断管子不是他家的，那可能是总管道漏水，但这个整个过道是沙层里面跑出来的水，当然就能确定是他家漏水了。
永安花苑物业主管
李国信：这个事情归谁管了，归他个人家管，我们想动也没有那个权利，水电工他进不去啊，他家没有人。
记者：晚上总归有人的呀。
永安花苑物业主管
李国信：那就是说礼拜天我们不休息，来看看。这是个人家的财产，我们物业没有权利处理，只要他说同意我们刨，那我们找中间人来给他修，但费用还得他来出。比如说外面的管子坏了，那是我们物业修。人家不承认，我们也解决不了。
小区物业表示，漏水严重后，他们曾带着水电工多次上门，但一楼住户都不在家，也无法直接取得联系，他们也很无奈。当天，记者也前往一楼住户家，但敲门无人回应，于是记者把情况反馈给了社区。
永安社区党总支书记
张炜
（居民）反映以后我们跟物业上第一时间派水电工和第三方去查看，查下来主管道是好的，有可能是居民家中或者地漏或者是地面有渗水的情况，但是另外一个居民目前还没联系上。
永安社区党总支书记张炜表示，由于一楼住户是其他村拆迁安置人员，登记的电话可能有误，无法取得联系，于是他现场拨通了物业负责人电话。
永安社区党总支书记
张炜：不让进屋也要去贴告知书的，重新去核查一下，把告知书贴一下。
永安花苑物业负责人：那行，我找人去协商一下。
永安社区党总支书记
张炜：咱们通过多方途径尽快把事情协调好，找到了原因尽快去整改。永安花苑物业负责人：好，行行，可以。
永安社区党总支书记
张炜
下一步，我们通过其它途径，及时把相关信息反馈给他，要求配合我们物业做好相关工作。
同住一小区，本该邻里亲。出了问题大家要本着沟通协商的态度一起来处理，也希望社区和物业能多方协调，尽快解决。
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