中途退保竟要亏损一半? |
时间:2023-04-10 20:41:50 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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如今,购买商业保险的市民不在少数。市民殷国忠在2020年9月购买了一份国联人寿保险公司推出的盛世传承终身寿险,但如今殷国忠和保险公司出现了分歧,提出要退保,结果让他大跌眼镜。 殷国忠: 我想退,只能按照现金价值来退,33.17万元 殷国忠说,他购买的盛世传承终身寿险作为一款终身寿险,而且还是增额终身寿险,总投资300万元的项目,每年缴纳60万元,分五年缴清。当时业务员刘小琴承诺不赚他一分钱。 殷国忠: 2020年9月份来的时候跟我说,佣金给你,帮助她工作上更上一层楼,发给我佣金的单子,跟我讲第一年13%,第二年是2%,第三年是1% 但是购买保险后第二年,殷国忠却迟迟没收到业务员所承诺的“佣金”。 殷国忠: 到(2021年)10月份没给我,11月份
12月份打电话给她
说家里出了点事情,我第一年投了60万元,第二年我一直等她(信息),2021年8月份应该来提醒我把钱打到账号上,还能扣到钱,我打他们电话和公司反映,你们这个单子究竟怎么办,他们跟我说,正在协调,协调了也不派业务员来 经过多方交涉,殷国忠在2022年5月份拿到了第一笔所谓的”佣金“,此时他因未在2021年9月份及时缴纳保费,被视为脱保。随后,保险公司为其提出了减保的方案。 殷国忠: 按道理第一年要7.8万元,8万元左右的,去年5月26日60万元我又放在账户上,我说你们处理好,他说复效你要承担损失,我说又不是我的责任,为什么要我承担损失,5月27日到我公司来的,他们拿来了一个计算的方式,由业务员和副总过来的,以前交了60.6816元,今年继续交60.6816元,累计120万元,到时可以取98万元,第三年的保费从120万元里扣除十万元续保 记者:减保方案上最终你可以拿到多少钱 到2026年保险账户的现金价值是52万元,加上98万元正好是150万元 那么事实情况到底如何呢?记者陪同殷国忠来到了位于钟楼区的国联人寿保险常州分公司,相关负责人解释说,殷国忠购买的这份保险,公司在操作上没有任何问题,而业务员向客户承诺的”佣金“,属于其个人违规行为。 国联人寿保险常州分公司综管部负责人
钱总: 整个过程没有任何问题,就是说包括产品的条款解释,包括知情权的告知,包括他本人的签名以及所有一系列的这种我们的保险的流程上来讲,应该是没有任何的问题,就是有一个叫佣金板块,整个保险法制度规定,业务员的佣金是不允许返还的,但是我们了解到,因为他们以前关系比较好,有过债务上的来往,我们也问过业务员,那么她可能会答应,这个单子做完以后,可能会还你以前的一些钱 殷国忠:不是在国联的时候,在另外的地方问我借了1万,并不是说我又问他借钱了 国联人寿保险常州分公司综管部负责人
钱总:但是你们之间是有债务纠纷的,可能是他欠你钱什么的,然后我也听说你们之前也有投资过什么项目,然后造成了亏损 该负责人表示,殷国忠已经将此事向保险监督管理机构进行了投诉,目前还在走流程。 国联人寿保险常州分公司综管部负责人
钱总: 银保监会在5月份的时候,他们也进行了一系列严格的论证,然后也调取了所有详尽的资料,他们也觉得我们在销售过程中没有产生任何的问题,其实我们也一直在劝殷总就是说尽快的复效,复效利息算下来到现在要2万多块钱,我们公司来申请,是不是可以进行豁免?因为现在去退这个保险的话,损失是很大的,因为他投的是一个终身寿,终身寿保险是这几年我把钱存放到那里,以后年纪大了以后若干年以后,我可以留给下一代,用复利杠杆的形式把保险利益最大化,缴费期都没有缴完就退掉的话,这个各方面的损失是非常大的,现在测算下来它的现金价值是多少?30万不到 经过协商,保险公司依然建议,殷国忠如果手头资金不足的话,可以按照之前公司提出的减保方案进行复效,但殷国忠并不买账。 殷国忠: 我不准备复效了,为什么呢,因为前面不是我的责任要转嫁到我头上,第二我来过公司多少趟,他们也去过我公司,你们这样的做法使我寒心了 那么,事情发展至此,殷国忠该如何维护自己的权益呢?记者随后也咨询了法律界人士。 江苏常律律师事务所律师
吴文剑: 如果这份保险是合规的话,那么当事人他享有退保的权利,但是退保的话,那么应该按照合同的约定只会退给剩余价值, 剩余价值会有相应的损失
江苏常合律师事务所
施银虎:(如果)他这个承诺返佣的行为是代表保险公司,并且这个行为足以让这个保险购买者作出错误的意思表示,或者这个承诺本身就在保险合同以内的话,会导致整个保险合同都是无效的,这个作为保险购买者,可以根据保险法161条的规定,向保险监督管理机构进行投诉,保险监督管理机构,可以对他处以5万以上30万以下的罚款,情节严重的可以限制其业务范围,责令停止接受新业务或者吊销业务许可证 在此,也提醒广大市民,保险不是到银行存钱,退保是按照保单的现金价值来计算,而不是所交的保费。所以投保时一定要看清条款,以免今后发生不必要的纠纷以及损失。
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