同样值得点赞的还有公交人。在公交车上落下东西的事情时常发生，不过4月18日早上，一名乘客却将耳机直接掉进了公交车厢的暖风机内，取不出来了。

 4月18日早高峰，8路公交驾驶员唐敏正在行驶途中，突然车上一位乘客向她求助。原来该乘客新买的耳机在背包的过程中不慎掉落，而掉落的位置恰恰是公交车的车载暖风机内。
 乘客 陈颖：我先尝试了一下自己能不能拿出来，然后发现就是拿不出来，我就去找了司机姐姐，是我新买的，然后还没用多久。
8路公交驾驶员 唐敏：我看了一下，没有，我肉眼看不出来，一定要拆下来以后才能看得见，于是我就和领导反映，领导说你直接开到修理厂，让那个修理工帮你看一下。
 在车队安排好后续车辆的调度之后，唐敏便驾驶公交车带着陈颖一起前往常州巴士公交公司的车辆维修车间处理。维修人员在一番寻找之后，最终在暖风机风扇的罩子上找到了耳机并取出。
 常州巴士公共交通有限公司车辆维修车间小修班班长 高陈铭：它中间不是有个穿线的孔吗，如果掉在孔里面的话，就掉外面地上外面去了，没有了。
 拿到失而复得的耳机，陈颖连连向驾驶员和维修人员道谢。公交公司也提醒广大市民，在车上的时候一定要看好自己的贵重物品，避免不必要的损失。
 乘客 陈颖：我还是比较感谢司机姐姐的，因为她对我是比较有耐心的，然后也及时给我了解决方案，还安慰说不要着急什么之类的。