贴心!我市推出盲文电费卡定制服务 |
时间:2023-06-24 20:14:21 来源:生活连线 作者:阳湖网 |
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日常生活中有许多必备卡片,如何让视障人士从这些卡片中快速识别出电费卡,常州供电公司暖心推出了盲文电费卡定制服务。6月21日,国网常州供电公司市区营业厅工作人员来到红梅西村的孙师傅家,为他送上专门定制的盲文电费卡,来看报道。 常州供电公司营业及电费室营业业务专职 李东阳:这个盲文电费卡的外形和普通电费卡一样,印有户号、户名、地址、网格经理和交费码等文字、图像信息,并具有普通电费卡的功能。 孙师傅:用这种盲文电费卡交费,很方便 通常,视障人士的用电服务需求就是缴纳电费和查询用电情况,但都需要用到用电户号。由于13位数字不易记忆,使用到户号时,视障人士一般只能先找出电费卡,再请他人代劳。因此,设计师们在盲文电费卡中间刻印出清晰的户号信息,方便视障人士识别。此外,经过多次设计、制作,并经过视障志愿者进行触摸体验后,还在卡片的右下角印刷了“电费交费卡”盲文。 常州供电公司营业及电费室营业业务专职 李东阳:特别之处在于盲文的刻印设计,巴掌大小的卡片上,用国家通用盲文印出了13位数字的用户户号和“95598服务热线”“电费交费卡”等信息,后续我们还将根据使用反馈,持续完善卡片的设计、制作。 小小卡片延伸出的,还有国网江苏电力为视障人士等残疾人提供的系列服务举措,在全省供电营业厅内,均配有扶手、平滑坡道、盲文语音缴费机等无障碍设施,并为残疾人提供饮水设施、便捷雨伞、应急药品、AED急救仪等服务。国网常州供电公司还联合社区组建志愿服务队,定期开展特色活动,保障残疾人合法权益,服务残疾人便捷用电,帮助残疾人融入社会大家庭。
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