电信卡屡屡锁机 机主苦不堪言 |
| 时间：2024-07-23 20:38:18 来源：生活连线 作者：阳湖网 |
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买了电话卡就是为了通讯顺畅，一张时不时断网、被锁的电话卡相信没人喜欢，这不，市民王泽就碰到了，上个月他帮在苏州工作的妻子办了一张电信卡，可从7月8日起，这张卡就问题不断。
王泽：
无缘无故就锁卡了不能用，到下午五点钟就自动复机了，然后7月9日上午又停机了，下午又自动复机，从7月12日到今天就一直锁机状态
王泽告诉记者，妻子在苏州做房产中介工作，为方便联系，6月8日，他在湖塘镇府东路电信营业厅帮妻子办了一张电信卡。没想到才用个把月，妻子的电话除了接听，其它功能都用不了，他赶紧拨打10000热线。
王泽：
存在异常行为，可能冒充公检法，也有可能是骚扰电话，也有可能被人家举报什么的，要本人带着身份证
电话卡到这边来证明“她是她”就可以解锁，后来我又问了，解锁以后能不能保证能正常使用了，他说保证不了。
那么，这张电话卡为何屡屡被强制锁机呢？记者陪同王泽来到当初办卡的中国电信营业厅，店长了解情况后表示，电话卡若要恢复使用，只有持卡本人才能来解锁。
声音来源：王泽：
我过来一次高速费140元，油费将近150元，我还要路上三个小时，我的成本呢，你说保证不了，你天天停，我天天来吗
中国电信府东路营业厅店长：我们要反馈到后台去查为什么停机
王泽：你们已经给我反馈十天了，热线10000已经打了不止八个电话，一个都没回我
经过协商，考虑到王泽妻子远在苏州，店方同意让其线上办理了复机手续。至于锁机原因，是因为该卡打电话较多，接电话比较少，所以系统判定为异常，以后只要多接电话便能恢复正常。听了店方的解释，王泽也表示了认可。
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