《武融观察》决胜十小时：21万元背后的反诈拉锯战 |
| 时间：2025-08-25 10:07:24 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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下面我们来看一场与时间赛跑、与骗术博弈的“心理攻坚战”——市民徐女士身陷所谓“维权追损”的迷局，执意取出21万元现金，交给素未谋面的“关系人”。民警连续十小时全力劝阻，既要打破受害者的心理壁垒，也要隔空与诈骗分子斗智斗勇。这场双向博弈如何实现逆转？背后又隐藏着怎样的心理操控陷阱？一起来看记者调查。
湖塘派出所辅警
陈文杰：让她付21万元，是所谓的“疏通关系费”，当事人相信了，就把21万元转给对方了。
8月7日中午12点，武进公安分局反诈中心预警系统突然发出红色警报：市民徐女士近三天内在多家银行取出大额现金，总金额较高，且在银行工作人员问及用途时回答含糊、语焉不详，行为表现异常，引起系统高度警惕。之后民警立即尝试通过电话联系徐女士进行核查，但其手机始终无人接听。这一反常情况进一步加深了警方对其可能正遭遇电信网络诈骗的怀疑。事态紧急，每延迟一分钟，群众财产就可能多一分危险。湖塘派出所专职从事反诈劝阻工作的辅警陈文杰接到指令后，火速赶赴徐女士登记的住址，争分夺秒开展上门预警劝阻工作。
湖塘派出所辅警
陈文杰：上门见到当事人之后，她刚开始表现得有些抵触，不怎么想跟我们派出所的人接触。
尽管陈文杰不断劝解，徐女士依旧不肯说出实情，坚称自己没有被诈骗。为阻止潜在损失扩大，派出所迅速增派社区民警章琰再度上门。
湖塘派出所社区民警
章琰：她说这是她以前认识的朋友，转账过去做做生意的，一会又说是她前男友，她说的话就有所矛盾了，通过查看她的手机聊天记录，以及询问，我估计她被骗的概率很大了。
现场劝说效果有限，民警决定将徐女士请回派出所。在专门设立的反诈唤醒室里，大家通过真实案例与反诈视频展开“保姆式”宣教，逐步瓦解她的心理防线。
湖塘派出所社区民警
章琰：通过线上转账，很容易被我们拦截下来，被我们阻止，现在有的骗子就狡猾了，通过线下取现金或者取黄金等手段，运输现金运输黄金到达转移赃款的目的。
值班所领导更是全程耐心跟进，多角度全方位阐释诈骗套路，逐句分析套路破绽。在众人苦口婆心的劝导下，徐女士终于吐露真相，原来她此前曾因投资损失80多万元，因害怕家人责怪，不敢告知实情。之后在一个维权群里认识了一个人，对方称“能走特殊关系把钱追回来”，急于挽回损失的徐女士便中了圈套。
湖塘派出所副所长
展飞：这类维权群本来是相关的涉众投资被害人群体通过社交软件建立的群聊，本意是互通消息有无，互相安慰，有个精神依靠，而骗子恰恰利用了这一点。
国家二级心理咨询师
李敏：有很多被骗的人她心有不甘，总是想着我可能还有机会或者可能不是这样的，因为带有我可能比别人特殊，与众不同的，没那么倒霉的，所以她就会选择再去投入，然后这个时候她就会去信任骗子。
据了解，当时徐女士去银行取款后，还跟骗子约定了时间和地点，将21万元现金交给了对方派来的中间人。虽然当时钱已经到了骗子手里，可徐女士依旧对骗子心存幻想。情急之下，民警用徐女士的手机拨通骗子的电话，亮明警察身份，要求对方立即退还资金。
湖塘派出所副所长
展飞：当时骗子明显处于心虚认怂的状态，当时我们加了加压，问他人在哪里，我们要立即联系当地公安机关核实清楚他的身份。
骗子先是支支吾吾地反问警号、单位等，不敢正面回答任何实质问题，但民警步步紧逼，反复申明法律后果，软硬兼施，不断晓以利害，骗子最终承受不住压力。当天晚上9点多，将21万元分为三笔从不同的银行账户转了回来。钱虽追回，徐女士却仍为骗子辩护，民警只得反复推理、细致讲解诈骗套路，一步步剖开骗子的心理手法，逐条戳破谎言，加固她的防骗“防火墙”。直到深夜11点，在民辅警们耐心的陪伴与劝导下，徐女士的情绪终于慢慢平复，真正意识到骗子的狡猾和警方的良苦用心。
国家二级心理咨询师
李敏：她有痛苦感和羞耻感，所以她不能承认她是不行的，或者她很怕被社会指责自己，我们要去共情她，降低她的对抗情绪，她才会慢慢来听你的。
事实上，此类诈骗目前已呈现高发趋势，甚至形成了完整黑色产业链：骗子以每条数十元的价格购买投资亏损人员信息，雇用心理学专业背景人员设计话术，伪造律师证、法院文书与所谓“成功案例”，极具迷惑性。面对不断升级的诈骗手法，公安机关也在持续织密反诈防护网。
湖塘派出所辖区内商圈密集、住宅林立，治安环境复杂，反诈宣传任务重、压力大。近年来，该所坚持推进“警格+网格”深度融合，全面开展反诈集中宣传活动，不断提升市民防范意识。“裸聊就是诈骗”“网恋诱导投资就是诈骗”——像这样醒目的标语，在辖区的19个社区中随处可见。一条条横幅、一句句提醒，无时无刻不在唤醒群众的警惕心。
湖塘派出所社区民警
章琰：我感觉还是“天上能够掉馅饼”，赚快钱的想法在作祟，老是想着一夜暴富，这种想法是不可取的。
除此之外，公安机关还联动商场、网吧、宾馆、快递站点广泛张贴反诈海报和提示贴，同时借助沿街商户LED屏滚动播放反诈标语，将防骗知识融入市民生活的各个场景。
湖塘派出所副所长
展飞：我们建立了专门的反诈队伍，由一名分管所领导领导，一名反诈民警负责，有15名专职和兼职的辅警，通过电话联系、上门回访、来所唤醒等模式，流水线作业，大大提高了反诈效率和质量。
民辅警正通过持续、广泛的宣传，不断延伸反诈触角、提升群众意识，力争实现反诈无死角、防范入人心，切实帮老百姓守好“钱袋子”。
湖塘派出所副所长
展飞：但凡你认为这个事情有一点点问题，请你及时拨打96110或者110，和我们公安机关联系，我们民警是24小时值班的。
十小时的惊心博弈，最终守住了群众的财产，更唤醒了一颗被谎言蒙蔽的心。徐女士的经历再次为我们敲响警钟：骗子利用的，往往不是知识的匮乏，而是人性的软肋——不甘、恐惧以及对“捷径”的幻想。
面对层出不穷、精心编织的骗局，唯有牢记：天上不会掉馅饼，维权要走正规途径。您的每一次警惕，都是对骗子最有力的回击。
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