新奥燃气:坚守岗位“不打烊” 守护万家“烟火气” |
时间:2023-10-05 20:01:04 来源:武进新闻 作者:阳湖网 |
|
双节期间,有这样一群人,默默坚守岗位,守护千家万户的“烟火气”,用实际行动诠释着“保障供气,服务民生”的初心。 8天长假,正是外出游玩的好时候,而常州新奥燃气定安路服务中心的工作人员依然如往常一般,早早来到各自岗位,为用户办理缴费、咨询、报修等相关业务。 市民
潘翠秀:我们小区大批量都在改造煤气管道,一听到改造之后,我看到这个(燃气安全)保险宣传,有必要上门咨询一下,看看需要哪一方面的服务。 常州新奥燃气发展有限公司客户服务部副主任
陈波:我们的维修员也是随时待命,就是他们接到单子以后,第一时间赶赴用户家中。还有我们的安检人员,他们也在节假日期间,按照计划对居民用户,还有工商用户进行安全检查,保证用户安全用气。 假期是市民用气高峰,为保证用气安全与便利,新奥燃气专业抢险维修队伍24小时待命。此外,新奥燃气客户服务部的维修员们还充分利用假期,自主进行燃气管网及设备巡检、维修实操演练,提升燃气检修工作水平。 常州新奥燃气发展有限公司客户服务部维修员
王成:一天的话,工作量也就是差不多8~10户,因为我们这个维修一户人家大概要40分钟,甚至有的更长。 新奥燃气提醒,广大市民在享受假期之余,要关注燃气安全,做好两关一开,即:关燃气具阀门、关厨房门、开厨房窗,假期出游应关闭表前总阀;使用灶具要做到人不离灶,灶不离人;使用燃气时应保持空气流通,有问题可拨打95158。
|
|
|