丁堰街道:暖心“帮代办” 群众“零跑腿” |
时间:2023-11-10 19:45:09 来源:武进新闻 作者:阳湖网 |
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想群众所想,做群众所需。近日,丁堰街道行政审批局推出“帮代办”服务,群众“一次也不用跑”就能完成所需办理的业务。 上午九点,丁堰街道蓝山湖社区网格员李晨来到居民杨月东家中,为他送上了申请残疾人两项补贴所需的表格。杨月东患有肢体二级残疾,当他得知街道推出“帮代办”服务,第一时间通过线上提交了预约申请。李晨协助杨月东填写完材料,随即将材料送往街道为民服务中心,交到相关工作人员的手中。 丁堰街道蓝山湖社区居民
杨月东:这个小程序上线后方便了我们老百姓的生活,减少了我们外出跑腿的时间,他们直接就会把需要的表格送上门,真的很感谢。 依托社区网格,丁堰街道建立了一支“帮代办”队伍,服务范围覆盖6个社区,为辖区群众免费提供“帮代办”服务。当群众有“帮代办”需求时,只需关注“古运丁堰”公众号,进入网办大厅,选择“跑腿办”或“预约办”,填写所需办理的事项,不久便会有社区网格员上门服务,最快当日即可办完。目前,街道已完成“帮代办”业务20余项。 丁堰街道行政审批局局长
徐倩:我们目前帮代办是一些比较常见的业务,后期我们会陆续接入社保、医保,还有企业的一些办事事项,争取为更多的群众办事,办好事。
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