湖塘镇综治中心全面实体化运行 打造“一站式”解纷阵地 |
| 时间：2026-10-15 20:35:49 来源：武进新闻 作者：阳湖网 |
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为进一步整合基层治理资源、凝聚治理合力，持续提升辖区矛盾纠纷调处、社会治安防控和便民服务水平，湖塘镇综治中心全面迈入规范化、实体化运行新阶段。中心总面积达3600平方米，是武进区目前规模最大的镇级综治中心，
湖塘镇综治中心分上下两层：一层接待大厅分接待区和功能区，设6个服务窗口，配套领导接待区及老倪特色工作室；二层为镇综合指挥中心、三间多功能调解室及办公区域。中心统筹多方治理力量协同配合，每日安排1名值班主任、3名专职工作人员和2名轮值人员同时在岗。
湖塘镇综治岗负责人
谈薇
政法条线、社会保障、物业管理6个处理矛盾纠纷比较集中的部门常驻接待。文体广旅、教育、卫健等在政府大院外办公的部门以轮驻值班方式入驻。其他如妇联、建管等在大院内办公的部门随驻联动，明确专人对接。此外，马杭、鸣凰管理办定期驻点值班，实现群众诉求“一站式”办理。
服务窗口开放后，工作人员主动做好来访登记、政策咨询和纠纷梳理等工作，简单诉求当场协调，复杂问题分类流转，确保“事事有回音、件件有着落”。今年7月以来，中心已闭环处置矛盾纠纷300余件。围绕风险隐患排查管控，中心探索“一三四共治模式”，以镇综治中心为核心，联动湖塘、马杭、鸣凰派出所，组建警格、城管格、网格、群防格四支队伍，形成统一调度、多方参与、全域覆盖的治理合力。
湖塘镇党委委员
张宇翔
过去群众解决纠纷，常常需要在多部门来回奔波，（现在）政务综治中心在治理模式上从“分散”走向“集中”，形成群众“进一扇门，解万般事”。同时推动了风险防范关口前移，从“末端处置”到“前端预防”，力求将婚姻家庭、邻里关系等隐匿性的矛盾化解在萌芽状态。
下一步，中心将依托综治信息平台，对值班履职、事项办理、群众评价等情况实行全程留痕、闭环管理。同时，还将联动平安联创中心，推动轮班值班与矛盾排查、应急联动深度融合，确保基层治理“神经末梢”始终灵敏高效，全力打造共建共治共享的基层治理新格局。
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